• Todos os descontos do aplicativo seguindo as normas da promoção descrita no voucher do App.

• Não é possível escolher mais de uma região na compra de um app, cada compra de aplicativo dá direito a um ano de utilização da região escolhida pelo usuário.

• O app ativado no celular.

PERGUNTAS FREQUENTES Todas as ofertas são pague 1 e ganhe 1? Sim! Todas as ofertas são iguais: Peça 2 Pratos / 2 Ingressos / 2 Diárias e Pague apenas 1. O desconto é sempre sobre o Prato / Ingresso / Diária de igual ou menor valor. Disponibilizamos também ofertas bônus para pedidos no Delivery ou Take Away com descontos de 30% Posso utilizar os vouchers mais de uma vez no mesmo estabelecimento? NÃO! Existe apenas 1 voucher de cada oferta dentro do guia. Nossa proposta é oferecer um passeio turístico, gastronômico e hoteleiro pelas regiões que atuamos. A validade é de 12 meses a partir do momento que compro o guia? SIM! No Prime Gourmet 5.0 a validade passa a contar 12 meses a partir da ativação do assinante. Eu pago R$ 200 reais e terei direto a utilizar todas ofertas de todas as regiões? Não! Cada região é uma franquia do Prime Gourmet. Cada região o preço da assinatura é de R$ 200. Cada região oferece mais de R$ 20.000,00 em descontos exclusivos. Cada região oferece de 100 a 400 ofertas exclusivas. Atualmente possuímos mais de 5.000 ofertas cadastradas se somadas todas as regiões juntas. A assinatura é mensal ou paga apenas 1x? A assinatura paga-se apenas 1x e já pode sair utilizando todas as ofertas disponíveis na região selecionada. Não fazemos renovações automáticas. Os R$ 200 da assinatura é revertido em crédito para consumo? Não, Não somos sistema de cashback. O valor da assinatura é apenas para fazer parte do nosso clube de benefícios, para que possa ter acesso as nossas ofertas exclusivas. Como é a validação do voucher no aplicativo? Você deve ir até o restaurante, e no momento de pagar a conta informar que irá utilizar o APP Prime Gourmet, e deverá ler o QR CODE do estabelecimento que será apresentado junto da conta. Após validar o voucher, você apresentará ao atendente que validou, então avaliará o estabelecimento e ganhará o desconto. Devo informar o uso do voucher no início do atendimento ou posso informar no final? Pode informar apenas no momento de pagar a conta, exceto nos casos que o pagamento acontece na entrada (ingressos), ou quando for necessário agendamento prévio. Posso comprar os vouchers separadamente? Não. Todos os vouchers devem ser comprados juntos no mesmo guia, proibido a venda dos vouchers individualmente. Posso doar alguns vouchers? Sim. Você pode doar quantos vouchers quiser para o máximo de pessoas que conseguir. Os vouchers não são nominais e podem ser utilizados por qualquer pessoa que tenha a posse deles. Quais as regras e restrições padrão dos vouchers? Na grande maioria dos parceiros as regras são praticamente iguais, veja esse exemplo no caso dos restaurantes: Na compra de um prato principal, ganhe outro de igual ou menor valor. Quando pratos principais de valores diferentes, o desconto é sempre sobre o de menor valor. Necessário 2 pessoas para consumir esta oferta. O consumo deve ser realizado no restaurante. Não é acumulativo com outras promoções vigentes no estabelecimento. Não é válido para feriados, vésperas de feriados e datas comemorativas, delivery, take away e festivais com cardápios pré-definidos. Bebidas, entradas, sobremesas, taxa de serviço, gorjeta e couvert artístico não estão inclusos no benefício. Existe limitação de vouchers por mesa ou por dia? Não existe. A proposta do Prime Gourmet é justamente levar grupos aos restaurantes para desfrutarem juntos das experiências gastronômicas. Como faço para Doar Voucher no APP Prime Gourmet 5.0? APP Prime Gourmet 5.0: Acesse o Voucher que deseja doar Clique no botão DOAR Insira o NÚMERO de TELEFONE da pessoa que irá receber o voucher (essa pessoa precisa ter um cadastro gratuito ao menos no app para poder receber) Clique em DOAR e pronto. OBS: Somente é possível realizar doações para clientes cadastrados no APP. Não é possível realizar doações entre o APP 3.0 e o APP 5.0